Retours & Échanges

Chez Du Bruit dans la Cuisine, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos ustensiles ; vous disposez donc de 30 jours pour nous retourner tout article non utilisé dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Initialisez votre demande

  Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparez votre colis

  Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine et joignez le bon de retour imprimé pour assurer le suivi de votre dossier.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou en bureau de poste en utilisant l'étiquette de transport fournie ou générée par vos soins.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Dès réception et vérification de l'état de vos produits par nos équipes, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 14 jours.